SECCIÓN 1 - ¿CÓMO MANEJAMOS TU INFORMACIÓN?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de tu computadora, lo que nos brinda información que nos ayuda a conocer más sobre tu navegador y sistema operativo.
En cuanto al marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu autorización, podríamos enviarte correos electrónicos con novedades sobre nuestra tienda, productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Al proporcionarnos tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta, generar un pedido, coordinar un envío o gestionar una devolución, entendemos que aceptas la recolección y uso de esa información para dichos fines específicos.
Si solicitamos tu información personal para otros fines, como el marketing, te pediremos tu consentimiento expreso, o te ofreceremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo revocar tu consentimiento?
Si cambias de opinión después de haber aceptado, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, ya sea para que te contactemos, o para la recolección, uso o divulgación de tu información, escribiéndonos a [email protected].
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere o si incumples nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - TIENDA NUBE
Nuestra tienda está alojada en Tienda Nube, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través de los sistemas de almacenamiento de datos de Empretienda, bases de datos y la aplicación general de Tienda Nube.
La información se guarda en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pagos:
Si decides utilizar una pasarela de pago directa para realizar tu compra, Tienda Nube almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se cifra utilizando los estándares de seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de la transacción solo se guardan el tiempo necesario para completar la compra y luego se eliminan.
Las pasarelas de pago directo siguen las normas PCI-DSS, como lo exige el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Las normas PCI-DSS aseguran la correcta gestión de la información de las tarjetas de crédito por parte de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para más información, puedes consultar las Condiciones de servicio de Tienda Nube o su Declaración de privacidad.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los servicios de terceros que utilizamos solo recopilan, utilizan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitirles desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad en cuanto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las compras relacionadas.
Te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo gestionarán tu información personal.
En particular, ten en cuenta que algunos proveedores pueden estar en jurisdicciones diferentes a la tuya o la nuestra. Si eliges proceder con una transacción que involucra un proveedor de servicios externo, tu información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentren ellos o sus instalaciones.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por un servicio de pago ubicado en los Estados Unidos, tu información personal podría estar sujeta a divulgación bajo las leyes estadounidenses, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandonas el sitio de nuestra tienda o eres redirigido a una aplicación o sitio de terceros, ya no estarás bajo nuestra Política de Privacidad ni nuestros Términos de Servicio.
Enlaces:
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, puedes ser redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las políticas de privacidad de otros sitios y te sugerimos que leas sus políticas.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, seguimos medidas razonables y las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Si nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, estos se cifran utilizando la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos normas adicionales aceptadas por la industria.
COOKIES:
Aquí te proporcionamos una lista de cookies que utilizamos para que puedas decidir si quieres eliminarlas o no:
SECCIÓN 7 - EDAD MÍNIMA
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción de residencia, o que, siendo mayor de edad, has dado tu consentimiento para que los menores dependientes a tu cargo puedan utilizar el sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarla con frecuencia. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos aquí, detallando qué información recolectamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la compartimos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que puedan continuar ofreciéndote productos.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, o si deseas hacer una consulta, por favor contacta a nuestro Oficial de Privacidad en [email protected].
